Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones ("Acuerdo") rigen la relación entre usted, el Usuario ("usted"), y Europe Fortune N.V., una empresa registrada bajo las leyes de Curaçao (colectivamente referida como "Nosotros", "Nos" o "Nuestro"). Al acceder y utilizar Nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

NÚMERO DE LICENCIA

El número de licencia emitido por la Junta de Control de Juegos de Curaçao es 8048/JAZ.

AUTORIDAD EMISORA Y JURISDICCIÓN

Nuestras operaciones están regidas por las leyes de Curaçao, y Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar Nuestros servicios en cualquier momento en cumplimiento con las regulaciones aplicables.

AUTORIZADOS PARA OPERAR EN ESPAÑA

Operamos legalmente en España y ofrecemos características personalizadas para jugadores españoles.

PROCESO DE REGISTRO Y ACCESO

Para crear una cuenta, debe completar el formulario de registro en nuestro sitio web y verificar su identidad a través de correo electrónico o SMS. Se permite un mínimo de una cuenta por usuario/IP. Nuestros servicios están restringidos a personas mayores de 18 años que residan en jurisdicciones donde el juego en línea esté permitido.

TÉRMINOS Y CONDICIONES CLAVE

a) Ofrecemos un bono de bienvenida, que es aplicable para depósitos realizados dentro de los primeros siete (7) días después de crear su cuenta. El bono consiste en un 200% de coincidencia hasta €1,000 más 50 giros gratis en nuestros juegos de tragamonedas seleccionados.b) Para ser elegible para el bono de bienvenida, debe realizar un depósito mínimo de €15 y cumplir con los requisitos de apuesta establecidos en la cláusula 8 a continuación.

JUEGOS Y PROVEEDORES DE SOFTWARE

a) Nuestra selección de juegos incluye más de 5,000 títulos de proveedores de software líderes, incluyendo Platipus, PGsoft, Hacksaw Gaming, NetEnt, Evolution (licenciado por MGA) y comprobablemente justos para ciertos juegos de crash.b) Ofrecemos una variedad de categorías a nuestros usuarios, incluyendo tragamonedas, juegos de mesa, casino en vivo, jackpots y video póker.

BONOS Y PROMOCIONES

a) El bono de bienvenida es válido en todas las máquinas tragamonedas con un 100% de contribución hacia los requisitos de apuesta, excepto para los juegos de jackpot progresivo.b) Se aplica un requisito de apuesta: x30 al monto del bono, x100 a las ganancias de giros gratis (€0.10 por giro).c) Los bonos de giros gratis tienen un límite máximo de retiro de €1,000 y expiran después de siete días desde su emisión.

PROGRAMA VIP Y DE LEALTAD

a) Nuestro programa de lealtad permite a los usuarios ganar puntos por cada apuesta realizada.b) Los puntos pueden canjearse por dinero real con una proporción de 100:1 (es decir, 100 puntos = €1).c) Los niveles de lealtad incluyen Bronce, Plata, Oro, Platino y Diamante. Se otorgan beneficios a cada nivel.

MÉTODOS DE PAGO Y TÉRMINOS BANCARIOS

a) Aceptamos depósitos a través de Visa (€10-3,000), Skrill (€20-10,000), Bitcoin (€45-10,000), así como otras criptomonedas.b) Los retiros se pueden realizar mediante transferencia bancaria/Skrill/Neteller/Bitcoin, con un retiro mínimo de €50 y 0% de comisión.

SEGURIDAD Y JUEGO JUSTO

a) Nuestro sitio web está protegido por tecnología de cifrado SSL, incluyendo SSL de 256 bits (Cloudflare), protección DDoS.b) Mantenemos auditorías RNG transparentes para garantizar la equidad en los resultados de los juegos.c) Estamos comprometidos con prácticas de juego justo, de acuerdo con las regulaciones aplicables y los estándares de la industria.

CARACTERÍSTICAS DE JUEGO RESPONSABLE

a) La autoexclusión está disponible a solicitud por un período de 24 horas hasta 6 meses o permanentemente contactando a nuestro equipo de soporte.b) Se pueden establecer límites de depósito/pérdida de acuerdo con las leyes aplicables.c) Se anima a los usuarios a mantener hábitos de juego saludables, incluyendo mantener pausas regulares y monitorear su actividad de apuestas.

INFORMACIÓN GENERAL DEL CASINO

a) Europe Fortune N.V., una empresa registrada bajo las leyes de Curaçao (número de registro: 144256), opera Nuestros servicios.b) El sitio web está disponible en múltiples idiomas, siendo el inglés el predeterminado.c) Cumplimos con las regulaciones contra el lavado de dinero y realizamos evaluaciones de riesgo en todas las transacciones.

INICIO Y MODIFICACIONES

Estos Términos y Condiciones entrarán en vigor a partir de la fecha de aceptación por parte de usted. Nos reservamos el derecho de enmendar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso, siempre que tales modificaciones no contravengan las leyes aplicables o las regulaciones de juego.

LEY APLICABLE

a) La relación entre usted y nosotros se regirá por las leyes de Curaçao.b) Cualquier disputa que surja de la interpretación de estos Términos y Condiciones se resolverá mediante arbitraje de acuerdo con las reglas de arbitraje de la Junta de Control de Juegos de Curaçao, sin ningún perjuicio ni apelación.

IDIOMA APLICABLE

a) El idioma oficial para toda comunicación entre Nosotros y Usted es el inglés.b) Donde haya discrepancias entre las traducciones, prevalecerá la versión en inglés.

DISPOSICIONES FINALES

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto al uso de Nuestros servicios. Al continuar participando en los juegos ofrecidos por nuestro casino, usted acepta que estos términos se aplican a todas las futuras interacciones con nuestro servicio.